Nákup investičních kovů

Jak se stanovuje cena investičních kovů

Na našich stránkách zobrazujeme pravidelně aktualizované ceny, několikrát denně reagují na vývoj na světových komoditních burzách. Všechny ceny uvedené u produktů jsou aktuální, konečné a zahrnují veškeré náklady (nemáme žádné skryté poplatky).

Jakmile odešlete objednávku, cenu pro vás neprodleně fixujeme, to znamená, že ji potvrdíme u našeho dodavatele a zajistíme, aby se již neměnila. Můžete si tak být jisti, že nakupujete za cenu, kterou jste viděli v okamžiku nákupu.

Jakmile pro vás cenu drahých kovů zafixujeme, nelze ji dále měnit bez ohledu na to, zda by v následujících hodinách došlo k jejímu růstu nebo poklesu. Proto je důležité nákup vždy pečlivě zvážit.

Fixace ceny je závazná a řídí se § 1837 písm. b) občanského zákoníku, který stanovuje výjimku z možnosti odstoupení od smlouvy u obchodů závislých na pohybu cen na finančním trhu. Z tohoto důvodu není možné objednávku po odeslání jednostranně zrušit.

Tento právní rámec dodržují všichni obchodníci s drahými kovy v České republice. My jej navíc vždy jasně a srozumitelně komunikujeme předem. Žádné informace neskrýváme a dbáme na férový a transparentní přístup ke každému zákazníkovi.

 

📦 Dostupnost a označení zboží

Veškeré produkty označené jako „Skladem“ jsou ihned k dispozici a připraveny k rychlému odeslání.

Produkty označené „Na objednávku“ jsou dostupné u dodavatele. U těchto položek vyžadujeme platbu předem a dodací lhůta je přibližně 2 týdny.

Položky, které momentálně nejsou dostupné nebo je nelze objednat, se na webu automaticky skryjí, aby byla orientace co nejpřehlednější.

Objednávky přijaté do 12:00 odesíláme ještě tentýž den. Dodání přepravcem probíhá zpravidla následující pracovní den.

 

🧾 Registrace – pohodlnější nákup, slevy navíc a přehled objednávek

• Pro registrované zákazníky nabízíme věrnostní klub se slevami na sběratelské potřeby.
• Registrace vám zároveň usnadní budoucí nákupy. Nebudete muset opakovaně vyplňovat doručovací a kontaktní údaje.
• Získáte také přístup k přehledu všech svých objednávek, včetně faktur a dalších souvisejících dokumentů.

Registrace však není povinná. Nákup je možný i jednorázově a bez registrace, například na dobírku.

 

🔒 Diskrétní a anonymní nákup

Zakládáme si na osobním přístupu a maximální diskrétnosti. Naše sídlo proto slouží jako výdejní a konzultační místo, kde je nutné si návštěvu předem domluvit (telefonicky nebo e-mailem). Díky tomu se můžeme plně věnovat pouze vám a setkání proběhne bez přítomnosti dalších zákazníků.

Ačkoli na místě neudržujeme skladové zásoby, všechny internetové objednávky jsme schopni dodat na výdejní místo do 24 hodin a zároveň s vámi domluvit vhodný termín odběru.

Dodržujeme platnou legislativu v oblasti ochrany proti praní špinavých peněz a financování terorismu (AML). Z toho důvodu jsme u vyšších objemů nákupů nebo při výkupu povinni provést identifikaci zákazníka.

Hotovostní platby jsou ze zákona omezeny na částku 270 000 Kč nebo 10 000 €.